Politika zasebnosti ListLabNep
ListLabNep spoštuje vašo zasebnost in se zavzema za varno ravnanje z vašimi osebnimi podatki, zlasti v okviru naših storitev pomoči pri dokumentaciji in prenosu lastništva nepremičnin.
Definicije
Za boljše razumevanje politike zasebnosti pojasnjujemo ključne izraze, povezane z obdelavo podatkov.
- Osebni podatki so informacije, ki se nanašajo na identificirano ali identificirljivo fizično osebo.
- Obdelava pomeni vsakršno operacijo z osebnimi podatki, kot so zbiranje, hranjenje, uporaba ali posredovanje.
- Uporabnik je posameznik, ki uporablja storitve ListLabNep za dokumentacijo in prenos lastništva nepremičnin.
- Storitev zajema pomoč pri pripravi, preverjanju in prenosu pravnih dokumentov za nepremičnine.
- Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo v vaš brskalnik za izboljšanje funkcionalnosti spletne strani.
Zbiranje podatkov
ListLabNep zbira različne podatke, potrebne za zagotavljanje kakovostnih storitev dokumentacije in prenosa nepremičnin.
Podatki, ki jih posredujete vi
Med storitvijo lahko posredujete naslednje vrste osebnih podatkov:
- Osebni podatki (ime, priimek, naslov)
- Kontaktni podatki (telefonska številka, e-pošta)
- Podatki o nepremičnini (naslov, pravni status)
- Dokumentacija za identifikacijo in lastništvo
- Podatki o pogodbah in finančnih transakcijah
- Druge informacije, potrebne za obdelavo in prenos
Samodejno zbrani podatki
Ob uporabi naše spletne strani se samodejno zbirajo nekateri podatki za izboljšanje storitev:
- IP naslov vaše naprave
- Informacije o brskalniku in operacijskem sistemu
- Podatki o interakcijah z našo spletno stranjo
- Čas in trajanje uporabe storitve
- Prednostne nastavitve jezika
- Informacije o morebitnih napakah v sistemu
Zbiranje podatkov tretjih oseb
Za uresničitev storitev lahko pridobivamo podatke tudi od zaupanja vrednih tretjih oseb:
- Notarske službe in pravni svetovalci
- Upravne in zemljiške evidence
- Finančne institucije v primeru plačilnih transakcij
Namen uporabe podatkov
Zbrane osebne podatke uporabljamo za naslednje namene, ki so v povezavi z našimi storitvami:
- Priprava in urejanje pravnih dokumentov za nepremičnine
- Organizacija in izvedba postopkov prenosa lastništva
- Komunikacija z uporabniki glede statusa in vprašanj
- Izpolnjevanje zakonskih obveznosti in poročil
- Izboljšanje storitev in uporabniške izkušnje
- Zaščita pravnih interesov podjetja in uporabnikov
- Obravnava morebitnih reklamacij in zahtevkov
- Vodenje notranjih analiz za optimizacijo procesov
Pravna podlaga za obdelavo podatkov
ListLabNep obdeluje vaše podatke na podlagi naslednjih pravnih podlag:
- Izpolnitev pogodbe ali pripravitev pogodbe
- Uveljavljanje zakonitih interesov podjetja
- Izpolnjevanje pravnih obveznosti po zakonodaji
- Privolitev uporabnika za določene vrste obdelave
Usklajenost z GDPR
ListLabNep spoštuje določbe Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR), ki zagotavljajo vaše pravice in varnost podatkov.
- Pravica do dostopa do osebnih podatkov
- Pravica do popravka netočnih podatkov
- Pravica do izbrisa podatkov v določenih primerih
- Pravica do omejitve obdelave podatkov
- Pravica do prenosljivosti podatkov
- Pravica do ugovora proti obdelavi podatkov
Piškotki
Na spletni strani ListLabNep uporabljamo piškotke za zagotavljanje optimalne funkcionalnosti in analizo uporabe.
Piškotki so lahko sejne in trajne narave ter namenjeni funkcionalnosti, analitiki ali marketingu.
Naši piškotki zajemajo nujne, analitične in oglaševalske kategorije, ki pomagajo izboljšati storitve.
Uporabniki lahko piškotke upravljajo preko nastavitev brskalnika ali posebnih orodij na naši spletni strani.
Več o naši politiki piškotkov si preberite tukaj.
Deljenje podatkov s tretjimi osebami
Vaše osebne podatke delimo izključno z zaupanja vrednimi partnerji, ki sodelujejo pri storitvah prenosa nepremičnin:
- Pravni svetovalci in notarski uradi za potrditev dokumentov
- Upravne institucije za vpis v zemljiško knjigo
- IT ponudniki, ki zagotavljajo varnost in delovanje sistema
- Računovodski in revizijski strokovnjaki za finančne preglede
- Finančne institucije v primeru obdelave plačil
- Zunanje izvajalce obdelave podatkov po pogodbi
Prenos podatkov v tretje države
V primeru prenosa podatkov izven Evropskega gospodarskega prostora uporabljamo ustrezne zaščitne ukrepe, skladne z GDPR.
Ti vključujejo standardne pogodbenele klavzule in oceno upravičenosti države prejemnice za varovanje podatkov.
Hranjenje osebnih podatkov
Podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena njihove obdelave in skladno z zakonodajo.
Vaše podatke za izvajanje storitev hranimo običajno do enega leta po zaključku postopka prenosa nepremičnine.
Komunikacijska sporočila hranimo za določen čas zaradi dokazovanja in morebitnih nadaljnjih potreb.
Tehnični dnevniški zapisi so shranjeni začasno, da omogočijo varnost in odpravljanje morebitnih težav.
Po izteku obdobja hrambe vaše osebne podatke izbrišemo ali anonimiziramo na varen način.
Varnost osebnih podatkov
ListLabNep uporablja tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom in drugimi tveganji.
- Uporaba šifriranja podatkov pri prenosu in shranjevanju
- Redni varnostni pregledi in posodobitve sistemov
- Dostop do podatkov omejen le na pooblaščeno osebje
Pravice uporabnikov
Kot uporabnik imate pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki, ki jih lahko uveljavljate pri ListLabNep.
- Pravico do dostopa do lastnih podatkov in informacij o obdelavi
- Pravico do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov
- Pravico do izbrisa podatkov v določenih okoliščinah
- Pravico do omejitve obdelave podatkov
- Pravico do prenosljivosti podatkov za osebno uporabo
- Pravico do ugovora zoper določene načine obdelave osebnih podatkov
- Imate pravico do omejitve obdelave vaših osebnih podatkov v določenih okoliščinah, kot to določa zakonodaja.
- Imate pravico, da vložite pritožbo pri nadzornem organu, če menite, da je prišlo do kršitve vaših pravic.
Vaše pravice glede zasebnosti
Na ListLabNep lahko kadar koli zahtevate dostop do svojih osebnih podatkov, njihovo popravo ali izbris, zahtevo za omejitev obdelave ali nasprotovanje obdelavi. Za uveljavljanje teh pravic uporabite kontaktne podatke spodaj.
Vašo zahtevo bomo obravnavali skladno z veljavno zakonodajo in odgovorili v najdaljšem roku 30 dni od prejema zahteve.
Trženjske komunikacije
Če se strinjate, boste prejemali informacije o naših storitvah, novostih in posebnih ponudbah. Vaše soglasje lahko kadarkoli prekličete brez vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.
Za odjavo z list prejemnikov preprosto sledite povezavi za odjavo v vsakem e-poštnem sporočilu ali nas kontaktirajte.
Zasebnost otrok
Na ListLabNep ne zbiramo namerno osebnih podatkov otrok mlajših od 16 let brez soglasja staršev ali zakonitega zastopnika.
Povezave do tretjih strani
Na naši spletni strani lahko najdete povezave do drugih spletnih mest, za katere nismo odgovorni glede varovanja osebnih podatkov. Priporočamo, da preberete njihove politike zasebnosti.
Spremembe politike zasebnosti
Politika zasebnosti se lahko čas od časa posodobi. Spremembe bodo objavljene na naši spletni strani s posodobljenim datumom veljavnosti.